▼▼ADSL轉換ISP注意事項▼▼

▼▼ADSL轉換ISP注意事項▼▼

有什麼要注意的,,,,唯一要注意的只有『時間』

就是新ISP申請的時間與舊ISP要斷線的時間,,簡訴於後..............

97.04.19我於台灣固網高雄總電申請2M ADSL,,,同手續辦理完後

到舊ISP(亞太電信)辦理退用手續,,,並指定97.04.30為斷線日(也就是到期日)

結果97.04.25打電話到台固查詢,,,,台固說,,總公司還沒收到高雄公司的申請件,,,經一再催促查詢獲得答覆得知高雄分公司以寄出申請件

97.04.28再度查詢,,獲得的答覆是已送交中華電信辦理...

隨後立即向中華電信查詢....中華電信答覆 ....x..x.x...還沒收到台固轉來的申請件....隨即再度詢問台固客服,,,回答...可能在中華電信櫃臺,,,上為Key in電腦,,故無法查詢資料

97.04.30再度查詢中華電信(今天為舊ISP斷線日)
中華電信答覆,,,電腦內找不到申請件的資料,,,詢問台固,,台固客服答絕對已送往中華電信

97.05.01(家裡斷線了)詢問中華電信....客服回答:申請件已於97.05.01送達,,,要排程施工...哇咧!.......我要求麻煩優先裝線(已斷炊了啊),,,中華電信的態度好多了,,答應幫忙

97..05.01 15:00再度詢問中華電信,,,回答已排程明天施工

97.05.02 下午,中華工程人員依約如期施工,,,終於可上網了（小插曲:於中華人員正在設定Ruter的時候,,台固客服打電話來...說中華電信已受理,即將安排裝線...哇哩咧XXXX）
結論:

1.經過十幾通客服電話的查詢與催促,,,終於於斷線三日後再度上網

2.客服人員回答你的結果不要太相信,,,很多都是敷衍你的

3.轉換ISP一定要等到中華電信安排確定的施工日後再去辦理舊ISP的斷線日