【Fred專欄】Jeff Bezos告訴經營者的事:精準推薦的恆久價值 (下)

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以消費者群體分析、商品關聯為基礎的精準推薦,就是要將看似複雜的消費心理學,透過協同過濾演算法,以大量的客戶行為紀錄為運算的資料來源,推導出個人化的推薦清單,以喜愛、刺激引發需要,更有效率地媒合商品與會購買商品的人,簡化對消費者心理的探討,以有的放矢的推薦為手段,直接介入購買的輔助決策流程,設計「下一件」、「下一件」、「下一件」易購的體驗。