四零四科技導入PTC 全球品質解決方案加速產品開發時間、提昇產品品質，贏得國際客戶信任

 【2012年12月20日‧台北訊】PTC參數科技 (Nasdaq: PMTC)今日宣布全球頂尖的工業級設備連網產品供應商四零四科技(MOXA)以PTC品質解決方案Windchill^® Quality Solutions建立品質流程系統化機制精簡作業週期並強化品質管理提供客戶更準確的生命週期成本預估因此贏得國際客戶的信賴。

MOXA長期耕耘電力、石化、軌道運輸、國防等垂直領域擁有工業等級的板卡、轉換器、電腦、乙太網路、無線、影像監控、數位輸入輸出(DIO)七大產品線並與歐美國際大廠客戶密切合作。由於工業設備不同於其他一般IT產品必須抵禦溫度、震動等干擾因子MOXA不僅須確保客戶契約中動輒十年以上的設備壽命還需符合不同產業與客戶對品質的個別條款因此MOXA力求建置「平均故障間隔時間(MTBF)」、「失效模式與效應分析(FMEA)」與「失效報告及矯正行動系統(FRACAS)」等系統化機制以簡化流程並有效提升品管效率。

MOXA將PTC Windchill^®Quality Solutions與其已採用的Windchill^®PLM平台連袂運作達成系統無縫接軌。導入Windchill^®Quality Solutions後產出MTBF報表從至少兩個工作天的時效銳減到2到3小時即使客戶需求有變化也只須調節變異項目的參數有效精簡產品設計作業週期。Windchill^®Quality Solutions提供的失效分析工具則讓FMEA失效模式建立從數個工作天縮減至一天內即可完成。而實施矯正行動計畫的Windchill^®FRACAS更將失效事件的相關資料訴諸統一平台改善過去資料散落在研發、製造、RMA等不同系統的情況。現在MOXA更能藉由反覆的分析、預測、回溯與修正精準預估MTBF提供客戶精闢的「生命週期成本(LCC)」分析報表因此得以博取客戶信任維持長遠合作關係。

MOXA研發中心趙洪誠協理表示「工業產品生命週期長客戶對品質的要求也特別嚴格MOXA秉持對客戶的承諾持續投注研發及強化品質。我們希望能突破以往品質管制的盲點利用一套品質管理解決方案即可達到簡化流程、提升效率的目的。採用PTC備受業界肯定的Windchill^®Quality Solutions讓我們能輕鬆導入與建立MTBF預測、FMEA分析與FRACAS閉鎖環 (Closed-Loop)等品質流程而且能更精準地為客戶計算LCC成本。因此獲得世界級公司的青睞。」

PTC台灣區總經理卓曾中表示「幫助製造業改善流程和維持產品與服務優勢是PTC的使命而品質深植於產品和流程對轉型中的台灣製造業更是不可或缺的重要因素。我們很高興能與MOXA攜手合作成功導入品質解決方案。因應全球製造業服務化趨勢我們將持續以貫穿全產品生命週期五個關鍵領域的領先技術、專業流程和合作承諾幫助台灣製造業建立價值提升的產品與服務整合模式進而創造更高附加價值。」

在快速變動的產業中製造業要維持競爭力不僅需在短時間內以更低成本推出具創新力的產品還需在產品日益複雜的趨勢下兼顧品質。PTC全球品質解決方案提供了單一產品和品質資料來源讓製造業在統一平台中將產品研發與品質管理緊密結合有效整合品質分析、回饋資訊及其他產品生命週期活動讓品質深植於整個產品生命週期之中。

其他參考資源:

  PTC全球品質解決方案 (網站)

  PTC Windchill Quality Solutions (產品說明網頁)

關於MOXA四零四科技

MOXA專爲工業自動化產業製造裝置連網產品。如需包括工業級嵌入式電腦、工業級乙太網路交換器、串列設備連網伺服器、串列通信多埠卡、嵌入式設備連網伺服器和遠端 I/O 解決方案等各項MOXA系列產品的詳細資訊請參閱MOXA企業網站www.moxa.com。

關於PTC 參數科技

PTC (Nasdaq: PMTC) 協助製造商開發永續產品並創造服務優勢。PTC的技術解決方案幫助客戶在整個產品生命週期──從概念開發與設計到採購資源與提供服務──改變他們創造和提供產品服務的方式。PTC成立於1985年迄今旗下專業人員超過6,000人在不斷快速發展的全球製造業中擁有超過27,000家客戶。如欲更深入瞭解PTC參數科技敬請瀏覽www.ptc.com。

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