庫克的蘋果創新策略將會帶給市場如以往的驚喜嗎？

Photo: Giandomenico Ricci/ Flickr

不可否認，蘋果已經很久沒有推出令人驚豔的產品，外界正質疑蘋果是否已經失去了創新能力。但是，Google過去也曾面臨過這樣的「乾涸期」，如今卻有了Google Glass、無人車和Project Loon等專案在進行。我們該問的是：蘋果也能夠這樣嗎？

蘋果確實具有產品創新能力，足以超過三星趕上Google。假設各方的傳聞都是真的，蘋果現有的專案包括iPhone 5S、iWatch、智慧電視、新的音樂串流服務、低階iPhone、iPhone 6以及平面化的iOS 7作業系統等等。

庫克：三星硬體雖強，軟體整合不足

但以智慧型手機的市場標準來看，蘋果的更新步調算是相當慢，三星Galaxy S4已經推出四種版本，還不包括新的平板裝置。不過蘋果執行長庫克（Tim Cook）解釋，創新必須結合硬體、軟體和服務三者的互動，目前的三星硬體雖強，但與軟體的結合仍不夠。

大家最常問蘋果的問題不外乎何時推出創造新市場的革命性產品？因為蘋果過去給人的印象，以及一般對「創新」的定義使蘋果背負了其他廠牌沒有的原罪。

但今日創新與昔日已經有所不同，所謂的「破壞式」力量並無法輕易動搖蘋果、Google這樣的企業，反而，對他們來說創新應該擴大創新的產品廣度，而不是著眼在研發一項驚天動地的產品。

累積小改變，展現大創新

在庫克的領導下，蘋果正朝全新的方向發展，像Google一樣進行研發多項產品專案。

拿蘋果可能要推出的智慧電視來說，電視是一個與手機或平板相對小的市場，但蘋果的智慧電視卻讓人有創新之感，這裡的創新當然不會是iPhone或iTunes問世時帶來那樣的巨變，但種種的小創新綜合起來就會對市場產生不小影響。

這似乎正反映了庫克的創新方式。並且，與過往賈伯斯（Steve Jobs）的作法有很大不同，《富比世》舉了一位讀者的觀點：庫克將創新廣泛地嵌入企業，也就是從小方面的創新著；，而賈伯斯是只關心能夠發揮巨大影響力的少數人。

這樣的區別很難評論對錯，然而，卻頗符合今日的蘋果形象。科技企業都想要發表劃時代、創新、革命的產品，但很多時候都只是一時運氣；從Google、亞馬遜和蘋果等企業來看，今日的創新應該著重小規模、不間斷的創新，這需要龐大的資源及信心。

蘋果擁有這些條件而且現在時間也已經成熟了！就像6個月前的Google一樣，蘋果現在應該走出實驗室展示創新了。

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