憂報紙產業沒明天 新聞集團槓上Google 

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憂報紙產業沒明天 新聞集團槓上Google  Photo from Flickr CC by m01229

為了報紙產業的未來,梅鐸(Rupert Murdoch)的傳媒帝國「新聞集團」(News Corp.)近日可是卯足勁嗆上Google!

Google在2014年2月原已和歐盟競爭委員會達成反壟斷案的初步協議,然而卻無法說服新聞集團,該集團日前公開抨擊Google縱容盜版,以壟斷地位危害媒體和出版業的商業模式,呼籲別同意Google提出的5年解決方案,Google隨即貼文反擊,雙方隔空交火,此案再生波折。

《CNET》報導指出,新聞集團執行長湯姆森(Robert Thompso)9月8日寫公開信給該委員會專員阿爾穆尼亞(Joaquín Almunia),指控Google縱容盜版、壟斷經營,請委員會對此協議再三思。而《華爾街日報》引述阿爾穆尼亞表示,Google必須改善它的解決方案,不然就等被罰錢。

不過,《華爾街日報》指出,歐盟競爭委員會目前為看守期,此案將等到新任專員、丹麥前經濟部長維斯塔格(Margrethe Vestager)11月就任,才會做出最後裁決。

新聞集團是跨國媒體和出版集團,在歐洲擁有哈珀柯林斯(Harper Collins)出版社,以及《泰晤士報》、《太陽報》、《華爾街日報歐洲版》等媒體。

湯姆森在公開信指出,Google運用強大的搜尋引擎,把新聞媒體和出版業的內容,彙整到它的首頁,降低新聞網站的獨特性,並善用追蹤使用者和流量的能力,吸走廣告,減損內容製造產業的收益,卻疏於打擊盜版與侵權,造成部分媒體業績和獲利衰退。這現象仍是早期階段,未來有必要持續監督,讓內容產業有得到合理的報酬。

湯姆森說,歐洲媒體原就搖搖欲墜,有些肯定有些撐不過5年,希望歐盟競爭委員會對Google所提的5年解決方案再三思。

針對反壟斷調查,湯姆森分析,Google排名系統排擠小企業,近期更發展Android系統的相關認證軟體,讓Android從開放變成封閉系統,將延遲其他廠商開發時間,為自家產品爭取時效,而且Google將自家產品,如YouTube排在優先位置,排擠競爭對手。

Google於9月25 日在官方部落格以〈親愛的梅鐸先生〉公開信,舉出新聞集團公開信的9個說法,接著澄清並反駁。

信中強調,Google為6萬家出版者網頁帶來100億個點閱次數,每年分潤10億美元給廣告出版夥伴,而打擊盜版方面,可在6小時之內,移除盜版或侵權網頁,2013年就移除2億2,200萬侵權網頁。此外,也投資數百萬元美金,研發ContentID新工具,以處理YouTube的盜版問題,並帶頭打擊兒童色情影片與內容。

Google說,它雖受歡迎,卻未壟斷市場,《經濟學人》近期就報導,智慧型手機改變人們瀏覽網路習慣,使用者會使用到特定網站首頁,而新聞社群網站推薦,流量也大增。此外,今日的搜尋引擎亦各有特色,Google並未獨大;如亞馬遜(Amazon)就專精在產品搜尋。至於Android仍是開放系統,若想要透過Google Play增加應用程式,只要求最低技術標準。

除了反壟斷案之外,Google在2012年實施統一的隱私權政策,並匯集使用者資料庫,分享給旗下所有服務產品,引發歐盟關注隱私權議題。

歐盟個人資料保護工作小組(the Article 29 Working Party)9 月25日交給Google隱私權保護建議書,提出具體作法,以保護使用者的「被遺忘權」(right to be forgotten)。雖然此建議書並無強制力,但歐盟各國紛紛依其隱私權規範,啟動調查,西班牙和法國等已開罰義大利、荷蘭等國判定Google違反相關法律規範。

彭博BNA媒體報導,工作小組在建議書要求Google應該提供清楚、不模稜兩可,且可理解的資訊,告訴使用者資料如何被儲存和使用,交代Google如何把資訊分享給他旗下的所有公司,並且提供使用者聯絡管道,讓他們可以保護自己的隱私權。此外,工作小組特別要求,Google必須警告不知情的被動使用者。

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原刊載於Readmoo電子書部落格

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