蘋果標價錯誤事件,不妨用經濟學的角度來看看

上星期五我還在和3C廠商們揮汗討論著運端科技未來的時候,冒著毛毛雨狼狽地騎著腳踏車回公司聽到的第一句話,不是「寶貝,你辛苦了,幫你放好熱水囉∼(喂!)。」而是「如何,訂了幾台了?」

訂了幾台了?即將推出的大作《星海爭霸二》已經訂了一套,也不可能為了Mac和PC兩種平台各買一套啊...等等,聽到關鍵字了,是Mac;再小聲一點,是Mac mini;舒服一點念,是Mac mini server。哇!Mac mini  server 教育版本只要選記憶體8G價格馬上降到新台幣 19,900元,和原價的四萬七千元簡直腰斬不如,一種不訂手會爛掉的情緒猶然浮現啊...

標錯價了,難道又是一次Dell螢幕標錯價事件,於是廠商標錯價到底要不要買單這個爭議又浮上檯面,眾生又再為同樣的事件喧嘩不已,但如果我們從經濟學最簡單的「自利」概念來討論就一切就合理了。

首先,自利不是自私,而是存在於世界上最合理的規律。花朵為了傳遞花粉,因此生產花粉吸引蜜蜂進行採集、傳遞和授粉的動作。蜜蜂並沒有奉承天運,讓自然界的植物生生不息,而是為了填飽自己的肚子而已。

所以地球上的角色會這樣作:

1.因為自利,人們需要自我成長,在經濟需求的情況下,要買一台伺服器來學架站,以蘋果的價位那個時間點最划算,所以下單購買。

2.因為自利,人們需要吃飽肚子,在流通貨幣制度下,人們可以透過買賣的方式獲利,所以購買了一台低於市場價位的Mac mini server,再透過銷售通路販賣獲得金錢,就可進而購買食物填飽肚子或任何可以用貨幣換去的產品和服務。

3.因為自利,人們需要加入群體得到安心感,所以當一個特定環境中,群體裡大部分購買了不道定價一半的Mac mini server,也就加入的群體的行為一起訂購。

4.因為自利,一個商業利益的企業,需要仔細衡量計算忍受虧損、商譽和對消費者認錯各式因素結果,以找出最佳解答。

5.因為自利,原本一群按著既定規律工作的企業員工,當來自公部門的壓力時,也必須努力和新加坡部門溝通,只好縮短計算的時間計算解決方法,這其實也是以自利為基礎的思量。

6.因為自利,當蘋果祭出了核對教育資格的方案後,所有不符合資格的訂閱者,仍然想辦法找到符合資格的方式。

7.因為自利,原本沒有購買卻需要Mac mini server 的人們,也會在拍賣通路中尋找有沒有貴於19,900元一點的釋出貨,和第1點的使用者行為是一樣的,只是取得成本不同而已。

所以當初沒有訂購Mac mini server 的朋友,如果有悔恨是正常的,因為這是自利的驅使;如果因此而瞧不起又下訂貪小便宜的人也是正常的,因為你可能因為接受更多知識而抵抗了人的本能。不管如何,蘋果和公部門的決策都相當正確,在一個星期內將事情解決,避免消耗更多的社會資源,啊,這又是另一門經濟學的課題了...