請問KBTalking的聲音控制的問題

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我聲音控制按小聲只會降一格(而且要拉到最大聲的時候才會降一格)
其他位置的話就都不會動作。
但大聲的話是能正常控制,請問是有什麼原因會導致小聲不能控制呢? 謝謝

ps:拿NB測試了一下 在NB上就能正常調整,所以我想可能是OS的問題?