電梯說服術︰30秒打動人心的溝通技巧
top 本書從“麥肯錫30秒電梯理論”入手，將30秒的說服時間拆分為5秒開場、20秒演講和5秒收尾三個環節，並針對各個環節在溝通過程中的不同目標和任務，對各種溝通策略和說服技巧作了通俗易懂的介紹，同時輔以大量精彩的案例進行示範說明，便于讀者輕松地掌握“快速說服”的理念與方法，從而可以為演講、談判、辯論、講課以及日常交流提供技能儲備。
本書適合希望提高語言表達能力的各類職場人士閱讀。
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