Razer CEO 掛保障，將有條件兌現前幾天的 1 折折價券 Bug 事件

Razer 這次英國購物站出包的處理方式也許可當成台灣數起價格誤標事件的參考範例吧！幾天前 Razer 英國的經銷網站發生了意外狀況，只要在輸入折價碼的地方打入 1234 ，就可以讓所購買的商品變成一折，就目前所知是由於第三方網站在測試 Razer 的線上購物機制所造成的意外。想當然爾在網路好康大相報的傳播下湧入大量的訂單。

Razer 在沒多久也發現這起狀況，並且暫時關閉購物網站並且進行除錯。而 Razer CEO 陳民亮 Min 旋即在他個人臉書粉絲團向消費者解釋這起事件，更重要得是，他個人表示雖然 Razer 在法律上擁有可刪除這些訂單的權力，但是基於客戶至上的精神，他決定有條件的兌現這些訂單。

他的決定是讓每個有搶到折價的消費者都能以一人一物的限制，以一折買到他們所要得 Razer 產品（真的假的！？包括 Blade 跟 Edge 嗎！！？），他說雖然這會讓 Razer 有嚴重的損失，畢竟一折的價格恐怕慧遠低於這些產品的成本，但他認為如此一來能夠讓 Razer 的死忠粉絲、玩家與社群們高興，也同時遏止部份經銷商與投機客從這次事件中牟利。

不過由於訂單的數量不小，他也要這些玩家與粉絲多多體諒，有些訂單的產品也許無法很快的送達他們手上，但他允諾 Razer 一定會堅守承諾讓他們確實收到產品。

新聞來源： Min-Liang Tan （臉書）, The Verge