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日期:2025-05-15
透過主講者李易諭教授有系統的規畫,將品質管理歸納出以下的架構: 壹、品質概論
一、產品品質8構面二、服務品質5構面 ......
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日期:2025-05-11
何謂TQM? TQM意即全面品質管理. 透過企業全員的參與,以經濟的方式來達成客戶
要的滿意品質,進而謀求企業安定成長的一種重視品質的經營方法。...
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日期:2025-05-11
品質管制英文譯為Quality Control,取其第一個字母,稱為QC,近年. 來稱為品質管理,英文譯 ..... 活用統計方法的品質管理活動稱為統計品質管制(Statistical Quality . Control;SQC)。原本品質 ......
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日期:2025-05-13
全面品質管理是今日品質管理發展的主流,它是由早期的品質保證(Quality
Assurance, QA)、品質 ......
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日期:2025-05-11
專注於六標準差 報告人: 翁巧芳 陳美玲 羅紹仁 余宛儒 報告大綱 全面品質管理 品質規格與品質成本 六標準差品質 Shingo 系統:設計防呆裝置 ISO 9000 品質改善的外部標竿 服務品質衡量:SERVQUAL 結論-案例 全面品質管理 何謂品質(con’d) 就品質的發展 ......
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日期:2025-05-15
一、品質的歷史 二、 全面品質管理簡介 1. 何謂 TQM 2. TQM 的產生背景 3. TQM 的真締:以品質為中心的經營管理 二、 ......