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- reffaq.ncl.edu.tw
  
  國家圖書館-參考諮詢服務：問題選粹
  
  問題分類：政治軍事問題：何謂民粹？解答：民粹的意義「民粹」(populism) 是個中性的字眼，固然它有可能對社會產生負面的影響，但沒有必要把它看成本質的「惡」，否則極可能會誤解民粹的意涵。
  
  2024-05-09
  
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- dsa.dsc.com.tw
  
  超越客戶期望的人性化客戶服務技巧研訓班
  
  課程講授，對客戶服務的理論知識進行詳細的闡述，並在實際工作中有據可循，便於培養主動性和創造力。現場提問，在學習過程中，學員可對不解的問題可以進行提問，以便更好的掌握和瞭解客戶服務的和藝術。
  
  2024-05-15
  
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天下網路書店 – 交涉的藝術－哈佛商學院必修談判課，妥協、讓步、破局都可能是一種好結果

日期：2024-05-12

協商、談判、議價的過程充滿變數，沒有人一開始就知道自己的最大利益；掌握應變的基本要領，更勝緊抓既定策略，再混亂，也可以創造出好結果。哈佛商學院必修談判課程 ......

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資策會「IT部門之服務水準協議(SLA)架構與建立」課程

日期：2024-05-08

本課程內容包括理論架構、個案探討及實作練習，透過兼具理論與實務的課程內容，以精心設計的workshop來協助學員，了解如何建立服務水準協議(SLA)，並透過良好的SLA內容及完整SLA架構的建立，來提昇IT服務水準、進行期望管理，並與客戶建立良好的關係。...

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弗鲁姆的期望理论- MBA智库百科

日期：2024-05-15

期望理论（Expectancy Theory），又称作“效价-手段-期望理论”，北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆（Victor H．Vroom）于1964年在《工作与激励》中提出来的 ......

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何謂期望理論？ - Yahoo!奇摩知識+

日期：2024-05-09

2005年1月9日 - 期望理論(Expectancy Theory) 「期望理論」乃是1964年，Victor Vroom根據較早的Tolman﹑Lewin﹑Atkinson等著作，提出一種「工作激勵之過程 ......

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請問何謂期望理論與公平理論- Yahoo!奇摩知識+

日期：2024-05-15

請問誰可以提供我期望理論與公平理論的相關知識(各由那位學者提出),謝謝!...

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經營管理閱讀精選～第一期

日期：2024-05-15

我特地把期望理論，附加了(激勵力量)四個字，使有點學術的名詞更易理解，當然文中提到的公式：. M＝ΣV*E其實並不難懂，雖是冰冷的公式，卻簡單好用。我們經常在 ......

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Expectations Theory Definition | Investopedia

日期：2024-05-12

The hypothesis that long-term interest rates contain a prediction of future short-term interest rates. Expectations theory postulates that you would earn the same ......

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Expectations Theory Definition & Example | Investing Answers

日期：2024-05-09

Expectations theory attempts to explain the term structure of interest rates. There are three main types of expectations theories: pure expectations theory, liquidity ......

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