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日期:2024-03-25
第 一 章 服務的特性、模式與產品 第 二 章 品質和服務品質 第 三 章 服務管理與 服務品質管理 第 四 章 政府、機構與服務員工對服務品質的責任 第 五 章 服務品質的度量方法、模式及量表 第 六 章......
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日期:2024-03-22
內容簡介 第 一 章 服務的特性、模式與產品 第 二 章 品質和服務品質 第 三 章 服務管理與 服務品質管理 第 四 章 政府、機構與服務員工對服務品質的責任 第 五 章......
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日期:2024-03-26
TAAZE讀冊生活網路書店 陳思倫 .掌握服務品質的要旨 卓越的服務品質能增加企業的忠誠顧客,並創造永續經營所需的......
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日期:2024-03-23
服務品質管理 作者:陳思倫, 出版社:前程企管, 出版日期:2008-05-19 定價 400 元, 最低 400 元起... TAAZE * 讀冊生活 (二手書) 、iRead 灰熊愛讀書、博客來 完整列出比價資訊... 商品條碼:9789867239549, ISBN:9867239547 分類標籤:服務業 » 商業理財 » ......
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日期:2024-03-22
服務品質管理 (已售出) 作者:陳思倫 商品條碼: 9789867239549 出版社:前程企管 ***** ... 請問 服務品質管理 一本約多少之賣呢 2011-02-24 23:24:17 版主回應 ......
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日期:2024-03-23
關於服務品質管理 陳思倫以及,興誠服務品質管理訓練機構,服務品質管理 ppt,服務品質管理報告都在搜牛 ... 陳思倫(2008),《服務品質管理》,臺北:前程文化。陳舲溪(2008),<企業內部教育訓練服務品質之研究>,國立臺灣師範大學工業科技教育 ......
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日期:2024-03-21
服務管理的五個關鍵面向. 3. 服務管理是一個全面性的觀點,它強調機構內部、跨功能 ... ... 服務品質管理.陳思倫 著.前程文化 出版 第三章 服務管理與服務品質管理 3-2 (1/3) 服務業與非服務業之間的區別,愈來愈 無意義。...
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日期:2024-03-26
服務品質管理 (已售出) 作者:陳思倫 商品條碼: 9789867239549 出版社:前程企管 國際行銷學 建構全球行銷能力 ... 您好!我想購入:服務品質管理一書,謝謝!!請問如何交貨。。。 2011-03-02 15:07:24 版主回應 ......