search:服務業品質相關網頁資料

      • www.goodway-mcc.com.tw
        雖然企業有品管部門與品保部門,但是對於服務品質,顧客服務,服務顧客,服務品質訓練了解仍有欠缺,因此藉由佳威企管品管顧問協助做好企業品質管理運作
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      • acad.ydu.edu.tw
        CSQP服務業 品質專業師 製造業重視生產流程、零件與產品的 品質管理,中華民國 品質學會的 CQT( 品質技術師) 與 CQE( 品質工程師證照) ,目前就是在生產流程中設計各種檢查部驟,以挑出不合格的產品。但這兩張證照是以製造思維出發,對於服務業就不是那...
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    日期:2024-04-16
    第四節 旅館 服務品質管理 的有效途徑 第五節 傑出旅館從業人員的條件 自我評量 第十章 航空業 服務品質管理 摘 要 第一節 航空業的特性 第二節 航空公司服務品質之評估 ......
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    日期:2024-04-14
    站內查詢 進階查詢 網站導覽 聯絡方式 English 關於我們 會員申請 品質課程介紹 認證考試 品質月刊及書籍 品質學報(請見最新消息連接) 品質獎 國際交流 品質芳鄰 工作委員會 品質知識社群 廣告看板 意見......
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    日期:2024-04-12
    【餐旅服務業品質管理 】( Managing for Quality in the Hospitality Industry )一書是作者 John H. King, Jr. 與 ... 等推動服務品質管理的實例詳盡說明,實為一難得的參考及教科書籍。本書適合正在學習服務品質管理 ......
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    日期:2024-04-14
    雖然企業有品管部門與品保部門,但是對於服務業品質,服務業專業,服務業管理,服務業品質專業師訓練了解仍有欠缺,因此藉由佳威企管品管顧問協助做好企業品質管理運作...
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    日期:2024-04-18
    服務業品質概念(10題) 服務業品質管理組織運作(10 題) 服務業品質政策、目標及策略(8題) 服務設計與管制(16題) 服務過程管理(16題) 乙單元:(考試時間:2小時,選擇題60題 ......
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    日期:2024-04-13
    中華民國品質學會,服務業品質專業師(CSQP),培養服務品質的管理人才,主要是服務管理能力之測驗檢定。 ... 證照名稱(中文) 服務業品質專業師(CSQP) 證照名稱(英文) Quality specialist for service industry 發照單位 中華民國品質學會...
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    日期:2024-04-18
    認證簡介, CQE(品質工程師)是CQT的進階證照。 主要是強調技術性的品質管理,大 部分只跟品管部門有關;為從事品管工作的基本證照。 報考資格, 1.已考取本學會 ......
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    日期:2024-04-18
    【餐旅服務業品質管理】(Managing for Quality in the Hospitality Industry)一書是 作者John H. King, Jr.與Ronald F. Cichy結合理論與實務所完成的一本品質管理專業  ......