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![第三章關係行銷]()
www.bestwise.com.tw行銷管理蕭富峰著. ISBN 978-957-729-653-5. 本章學習目標. ❑ 瞭解以關係為基礎的行銷操作哲學. ❑ 瞭解何謂關係行銷. ❑ 瞭解何謂顧客關係管理. ❑ 瞭解何謂夥伴 ...瀏覽：352 -
![顧客關係行銷、關係品質與資訊科技]()
www.nacs.gov.tw而其最終目標即在於透過「關係行銷」，以期達成主動為顧客創造. 價值，亦即 ... 研究主要介紹「顧客關係行銷」與「關係品質」，並說明多種顧客關係管理的資訊. 科技，從 ...瀏覽：323
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第十七章 關係行銷. 本章學習目標 1. 瞭解關係行銷的定義與範疇. 2. 瞭解關係行銷的特色. 3. 討論關係行銷的基礎. 4. 討論如何與顧客建立關係. 5. 瞭解如何管理顧客 ......
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關係行銷指的是：與建立、發展和維持成功的關係交換所進行的一切活動〔Morgan & Hunt , 1994〕。根據上述定義，關係行銷其實就是一種關係行為，此種行為的目的 ......
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日期：2025-04-27
1. 關係行銷的定義. 一種長期整合性的努力，以界定、維持和建立與個別消費者之間的網路，經由長期性、互動式、個人化，且具附加價值的接觸來連續的強化此網路，以 ......
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雙方的關係更為密切，因此關係行銷的觀念也. 就越來越 ... 大眾行銷. 關係行銷. 顧客關係管理. 典型行銷. 活動. 銷售交易. 關係. 大眾行銷. 直接銷售 ... 關係行銷的定義 ......
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場反思，瞭解企業界與學校兩者之「顧客關係行銷」脈絡殊同處，進一步，並以. 研究者所 .... 住，建立其對企業的忠誠才是考慮的重心，所以Berry將關係行銷的定義為「在....
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隨著資訊科技的發展，顧客關係管理有更大的應用與發展空間，結合了電腦軟、硬體，其定義更進一步延伸到運用資訊科技加以整合企劃、行銷與客戶服務，以提高顧客 ......
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2006年10月22日 - 隨著資訊科技的發展，顧客關係管理有更大的應用與發展空間，結合了電腦軟、硬體，其定義更進一步延伸到運用資訊科技加以整合企劃、行銷與客戶 ......
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關係行銷活動對服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度均具有正向影響；儘管關係行銷 .... 業常過於重視吸引新顧客而忽略維持顧客的重要性，因此定義關係行銷為「組織 ......
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