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顧客滿意度問卷調查題目的相關文章
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日期：2024-05-22
以往廠商滿意度調查方式皆採郵寄問卷對園區廠商進行普查，再由訪員以電話訪問
..... 顧客在回答期望時，無法清楚表達其想法，而且往往在問卷題目中，顧客期望與 ......
瀏覽：342
日期：2024-05-23
2012年3月1日 ... 關鍵詞：行政服務品質、服務品質調查、網路問卷、顧客滿意度. Abstract .... 【附錄二】
行政單位服務品質滿意度調查問卷. ... 表3 問卷題目使用次數表 ....
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日期：2024-05-18
CS 顧名思義為滿足顧客之意, 其目地是向客戶進行問卷調查, 並針對問卷結果做定量
... 為了了解某間住宿設施(旅館等) 的顧客滿意度, 於是請顧客們在每個問卷題目上 ......
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日期：2024-05-19
2013年10月24日 ... 問卷調查內容共設計九道題目，採用五點量尺表衡. 量滿意度級距，分別標明「非常
滿意」、「滿意」、「普通」、. 「不滿意」、「非常不滿意」等五種評分選擇：....
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日期：2024-05-19
中油客服中心自96年7月成立以來，即持續辦理來電客戶滿意度語音調查，俾便了解
... (三)調查內容：人工問卷題目，前3題與語音相同，增加第4題:「請問您對於客服 ......
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日期：2024-05-16
本研究的目的在探討網路書店的服務品質對顧客滿意度之影響關係。在方法上，本
研究採用問卷調查法，以台灣地區曾使用過網路書店購書經驗的消費者為研究對象，
......
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日期：2024-05-21
坤為研究對象，並以改變顧客對於燦坤印象來提高顧客滿意度為主。主要方法以發放
問卷來調查顧客對於燦坤. 的滿意度，問卷題目設計方向以店內整潔、產品擺設與 ......
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日期：2024-05-23
透過正式的、有系統的問卷調查活動，配合電話訪談方式，了解 貴公司客戶滿意程度
，及最重要的服務關鍵點，其 ... 調查活動的本身，就已經在提昇顧客的滿意度了！ ~....
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