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![電話應對技巧 - 巫文瑜網站]()
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![電話禮儀 - MBA智库百科]()
wiki.mbalib.com電話是利用電流使兩地的人互相交談的裝置。電話交往的過程是通過一方打電話，另一方接電話來得以實現的。電話是現代社會組織對外展現自己形象的視窗，在社會組織贏得公眾美譽方面發揮著獨到的作用。電話禮儀探討的是打電話前的準備和如何 ...瀏覽：1277
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雖然企業有許多管理部門，但是對於電話禮儀,電戶服務,客戶抱怨,顧客抱怨訓練課程了解仍有欠缺，因此藉由佳威企管管理顧問協助做好企業管理運作...
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