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人際溝通的基本概念 - 朝陽科技大學 數位教學平台
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日期:2024-05-31
人際溝通的障礙 語氣的障礙 動機的障礙 情緒的障礙(情緒化的言行) 形象的障礙(職位角色不同,影響溝通的真實性) 防衛的障礙(心理防衛無法真實溝通) 專業的障礙(專業領域不同影響不同行業的交流) 人際溝通的障礙原因 ......看更多