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以Kano二維品質模式應用於線上購物服務品質之研究 - 中華大學

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日期：2025-05-16
以Kano 二維品質模式應用於線上購物服務品質之研究. The Application of Kano Model in the Study of e-Service Quality. 王文良. 中華大學資訊管理學系助理教授....看更多

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