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企業導入顧客關係管理 - 中小企業研究碩博士論文獎
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日期：2025-06-01
顧客關係管理(CRM)的議題從1999年開始發燒，各產業莫不積極探索，吸取相關知識
，並摩拳擦掌準備投入，以防在下一世紀的競爭中被淘汰，而學界也有相關的量化 ......看更多
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