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日期:2025-05-28
到80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs行銷理論: 4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。 1.Customer(顧客) 主要指顧客的需求 企業必須首先瞭解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時 ......看更多