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博客來-化解窘境的700句關鍵回話：情境＋話術+動作，精準表達，奧客也會變常客
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日期：2025-10-06
書名：化解窘境的700句關鍵回話：情境＋話術+動作，精準表達，奧客也會變常客，原文名稱：Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-to-Use Phrases and Scripts That Really Get Results，語言：繁體中文，ISBN：9789862419816 ......看更多
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