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日期：2025-05-06
... ；而服務設計則是將服務創新的結果，進行服務導向之企業流程塑模與分析、服務最佳化與標準化 ... 綱契領的說明服務創新、服務設計的方法與執行過程，以期學員於回到工作崗位後，能進行服務的創新與設計，並使用塑模將組織的商業流程最佳 ......看更多
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