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客戶關係管理(CRM)
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日期:2024-05-13
客戶關係管理. Customer Relationship Management. 1. 本章大綱. CRM概念. 什麼
是客戶關係; Why CRM? 行銷觀念的演進; CRM三階段; 行銷4P與4C; CRM流程 ......看更多