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顧客關係管理理論與實務之比對 - 輔仁大學企業管理學系
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日期：2025-05-01
業對顧客關係管理認知有限，無從著手，或者是花了許多時間與心力建立的客戶 ...... 本研究以國內外廠商為主要個案探討對象，保險業以安泰人壽為研究案例；....看更多
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