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影響再購意願之因素探討及轉換成本的角色- 以某家連鎖幼教機構為例 ...
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日期：2025-06-26
(2000)則定義轉換成本為從原先供應商轉換至另一個供應商時所感到的經濟與心理
成本，其被視. 為一種在服務的關係中顧客 ......看更多
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