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數位產品網路行銷之顧客滿意度量表建構模式
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日期：2025-11-25
本研究探討在數位產品 網路行銷環境下，如何有效衡量顧客滿意度。本研究參酌了網路行銷、數位產品、使用者資訊滿意度、以及傳統顧客滿意度等領域的相關文獻，歸納出初步的「顧客滿意度測量構面」，其中包括「數位產品構面」、「網路銷售活動 ......看更多
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