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服務觀,工作態度,儀態 - 林純鈺老師的教學網
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日期：2024-04-29
服務人員的儀表姿態 儀表: 身體的部分,手部,臉部,頭髮 ,足部,制服 舉止: 行走時,抬頭,正視,兩手自然擺動,步伐俐落!! 行進時.靠右行走! 行走間,靠右,讓客人先行! 男服務員站立,女服務員站立! 保持機敏的態度! 服務用語 多謝,感謝,非常感謝,太感謝了! 抱歉 ......看更多
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