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服務品質、顧客滿意度與忠誠度之研究—以中友百貨為例
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日期：2025-05-26
了解服務員工人口變項的不同對中友百貨公司的服務品質有無顯著的差異。 5. 5.
了解顧客人口 ... 首先發展探索性研究，以搜集並探討與百貨公司的 ..... 三、SWOT
分析....看更多
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