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服務接觸中的消費者行為-心得報告(3) - Yam天空部落 - 蕃薯藤
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日期：2025-06-07
2007年10月19日 - 服務接觸中的消費者行為，其中探討的有顧客與服務作業之互動、服務的購買過程、了解顧客的需求和期望、消費者評估服務的困難性、服務是一個 ......看更多
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