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產業人才投資計畫-服務業電話溝通與顧客抱怨處理技巧班第1期
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日期：2025-05-30
1、電話接聽的基本禮儀2、接聽/撥打電話的禮貌與技巧3、電話過濾技巧留言、轉接的
要領 1、電話應對技巧與標準話術2、一般錯誤的電話用語及應對3、正確電話應對 ......看更多
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