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轉換成本之內涵及其對顧客忠誠的影響-以線上購物平台為例
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日期：2025-06-27
網路通路的崛起，重新改寫了商業競爭的模式，線上購物平台業者若欲留住顧. 客，或
可參考「轉換成本」的 ... 蒐集有效樣本369份進行分析，並採用結構方程模式以確證
理論模型。研究結果發現. 「轉換成本」涵 ......看更多
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