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日期：2024-04-25
課 程 內 容 教學方法 一、 雙贏的溝通 打開房門和心門 案例：為何不願意溝通？ 溝通的三要素： 尊重、信任、理解與合作 影響溝通過程的五個條件 ‧破冰 ‧實例解說 ‧分組討論 二、突破溝通障礙 案例分析：溝通困境...看更多
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