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題目:體驗行銷、體驗價值與顧客忠誠關係之研究-以星巴克為例
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日期:2025-06-06
摘要:本研究主要探討體驗行銷、體驗價值和顧客忠誠度之間的關係,體驗行銷的
概念乃採用Schmitt(1999)提出的五個構面:感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動 ......看更多