顧客抱怨處理與正向情緒管理

顧客抱怨處理與正向情緒管理

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日期:2025-05-07
工作熱誠;能夠應用「化危機為轉機的客訴處理技巧」,掌握客訴處理的關鍵,服務 ... 的方式,確保學員習得冷靜處理客訴的技巧,讓不理性、不講理、不聽解釋的客戶, ......看更多