1001111客戶抱怨處理程序書(A-2-05)

1001111客戶抱怨處理程序書(A-2-05)

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日期:2024-05-12
5.1 客訴處理流程圖(附件一)。 5.2 客訴:管理部接到抱怨時,要將消費者資料、出貨 日期、品名、原因等相. 關資料,填寫於「客訴處理記錄表」。 5.2.1 確認抱怨之時效 ......看更多