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KANO 二維品質管理分析-以漫畫書店為例 - 國立中山大學企業 ...
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日期：2025-05-21
緻化，本研究以漫畫書店作為範例，利用kano 二維品質模式，用於體驗行銷的品 ... 資源，降低不必要的花費，以此二維品質模式滿足顧客期待並創造競爭優勢。...看更多
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