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客户关系管理- 维基百科，自由的百科全书

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日期：2025-11-19
客户关系管理（Customer relationship management，縮寫CRM），企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要協助企業管理銷售 ......看更多

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