奧客

商業行銷手段中,客戶關係的經營也是企業營運的一環。其中客戶經常被區分成為「老客戶」與「新客戶」,企業為了取得新客戶的信任,大多會給予新客戶不少優惠方案,但是為了要滿足老客戶持續的消費,也必須讓老客戶感覺到自己受到企業重視,持續的推出不同的方案。不管是網路通訊、線上遊戲、電視購物...都十分的積極拓展...