【Monday Talk】需要 APP 退費機制,有時也是情非得已

 【Monday Talk】需要 APP 退費機制,有時也是情非得已

自從當年咬牙買下第一個付費 app、發現其實並沒有想像中恐怖之後,就不再害怕下載付費app,可是夜路走多總會遇到鬼,即使 app store 裡頭的軟體都有截圖介紹,不免還是碰到「早知道就別下載了」的軟體,偏偏它又是付費版軟體,碰到這種情況就真的頗傷腦筋了。


【Monday Talk】需要 APP 退費機制,有時也是情非得已

右二的地方是我先前下的一個工具軟體,價格是2.99美金,勉強算是中等價位,從 app store 中的介紹和截圖看起來都挺不錯,可是用了才知道有不少明顯的設計瑕疵在裡頭,它沒有達到工具該有的輔助效果,反而造成使用上的不便,當時沒想到要去申請退費,後來也沒再開啟過,過幾個月後偶然發現該開發商有新軟體上架,卻沒有針對它推出任何更新,想起自己花的2.99美金,現在想想,或許這應該才是最讓我無奈的地方吧。

 

其實以現在的娛樂性科技產品來說,手機app軟體可算是輕負擔型的商品,只有最開始砸錢買智慧型手機的時候比較辛苦,再來頂多每個月繳 3G 月租費,或者直接使用無線 WiFi 來享受各種APP的樂趣,在彷彿取之不盡用之不竭的軟體商店裡頭,我們下載東西從不手軟,反正不喜歡可以直接刪掉,除非遇到兩種情況才會停下來考慮,一是手機容量不夠用了,二是軟體需要付費,前者屬於先天體質問題,比較無解,而後者則受到許多人為因素考量,目前有許多紛爭,如果問我贊不贊成 APP 退費機制,只能說這種東西就像防狼噴霧器一樣,如果可以,我也不希望有用到的一天,但是如果真的遇到狀況,我會希望它可以達到該有的效果,以保障該屬於我的權益。

 

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