上市滿週年,「轉大人」的馬克小子帶領Facebook凡事向「錢」看!

上市滿週年,「轉大人」的馬克小子帶領Facebook凡事向「錢」看!

Photo: Barack Obama/ Flickr

 

「Facebook成立的初衷不是為了成一家公司,而是肩負著讓世界更開放、更緊密的社交使命。」這是社交網站龍頭Facebook執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在去年5月18日IPO前,向美國證管會(SEC)的申請書中寫下的目標。

掛牌上市滿一週年,不變的是祖克柏的招牌T恤和口號,但Facebook的作風卻愈來愈有大企業的味道。

今日,市值達到600億美元,員工人數近5000人,活躍用戶數超過11億的Facebook儼然已經是一間大企業。而今昔最大的不同之處,就是他們現在得對股東交代獲利,這個改變也對Facebook的經營方式和服務設計產生相當大的衝擊。

以下帶你回顧Facebook上市一年來的變化。

獲利取向濃厚

過去Facebook 並不特別在意獲利的問題,但上市後這點逐漸改變。祖克柏為了說服SEC,曾在申請書中試圖改變自己的形象,把自己定位成一個對賺錢更感興趣的人。

事實證明,他是認真的。

祖克柏在去年第三季的財報會議中表示,公司的產品團隊已提出了讓產品產生收入的對策, Facebook從此 開始實驗各種不同的獲利產品。

之後,Facebook陸續推出讓用戶花 1 美元發送訊息給陌生人的服務;以及寄訊息給名人則需支付較高價錢。此外, 還推出了讓用戶花 7 美元讓「動態消息」能見度提高的服務。你還記得嗎?之前這些功能都是完全免費的!

廣告走上前線

去年5月掛牌交易以來,Facebook 行動App安裝廣告大舉入侵用戶的「動態消息」,這項功能根據使用者的流覽習慣投放廣告,贊助內容也開始出現在搜尋結果中;除此之外還有很多廣告的嘗試。現在 Facebook 網頁、動態消息、行動App到處都是廣告;如果傳言屬實,影音廣告很快也會出現。

現在,我們已經很難判斷 Facebook 的產品創新是針對使用者還是廣告商。今年3月,Facebook 重新設計了動態消息頁面,他們表示此舉是為了給用戶空間,更容易組織訂閱內容;但新設計也為廣告商提供更大的投置空間。而且專家也認為重新設計是為之後的影音廣告布局。

最近推出的Facebook Home也有可能是為直接向使用者的手機主頁推送廣告而設計,而祖克柏也不排除這樣的可能性。

行動優先

Facebook誕生於桌面時代,上市之後,在分析師和投資者施壓下轉而關注存在於行動端的弱點,使得 Facebook 更加積極轉型為行動公司

在去年第4季度的財報中,祖克柏宣布Facebook 已成為「行動公司」。也許,現在 Facebook 還在行動市場苦苦耕耘,從Facebook Home堆出後的市場反應就知道成果相當有限,但可已肯定他們正朝對的方向前進。

人才出走

公司上市之後,最常見的就是大批早期員工和高層出走。但 Facebook 的人才流失問題顯然更受媒體關注,上市後3個月內,技術長、平台負責人、合夥行銷部主管相繼離開。

自那時起,Facebook 在歐洲、中東和非洲等地區的精英員工也紛紛出走。最近,在Facebook任職五年之久的元老級發言人Larry Yu也宣布離職。但Facebook同時間也持續在對手Google和蘋果挖掘許多科技頂級人才,這是個好現象。

馬克小子「轉大人」

改變的不只是Facebook,掌舵手祖克柏也表現出明顯的成長。雖然穿著依舊隨意;也還滿口「駭客文化」經,但在公司上市之後,無論是現身在訪問、發表會,或者財務會議等場合時,祖克柏都顯得更加圓滑、沉穩。

據AllThingsD報導,現有專門人士傳授祖克柏說話的藝術,出席公開場合時他也都表現應有的風範。

 

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