今天不談創業，讓亞太總經理 Troy Malone 告訴你「為什麼 Evernote 不用你」！

Evernote 是一個什麼樣的軟體？簡單說，他就是一個筆記本軟體；但放大來說，他又是一個能幫助你與同事合作、讓你更容易開會做簡報、甚至讓你能「躺在床上開會」的方便 App。但 Evernote 的設計初衷真的是這樣嗎？Evernote 到底跟其他文書處理軟體有何不同呢？Evernote 的徵才標準是什麼？為什麼 Evernote 的標誌是一隻大象且以綠色為主體色調？今天我訪問了 Evernote 亞太區總經理 Troy Malone 馬龍先生，就讓我們拋開所有媒體都愛問的「創業」問題，直接切進 Evernote 的核心設計思想等有趣問題，看看 Evernote 到底跟我們想像的「有多麽不一樣」！

註：馬龍是 Troy Malone 中文版名片上印的中文名字，就像郝毅博那樣，外國人到台灣其實都得取個中文名字，所以不是我自己幫人家加上去的喔！

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Evernote 除了用來做筆記跟工作之外，還有什麼值得我們用的地方嗎？

大部分的使用者都把 Evernote 拿來當成一般的記事軟體，即便到了職場上，頂多就是加上協同工作、或是互相丟訊息與檔案的合作軟體。但 Malone 卻不這麼認為，Malone 認為 Evernote 就是人類大腦的延伸，因為它不僅能幫你記錄當下的靈感，他還能用來幫助你記住所有「你會忘記的事」，是生活上不可或缺的重要 App。

舉例來說，Malone 會把他小孩的所有相關文件（例如成績單等等）拍攝掃描放進 Evernote 中並下 Tag 標籤，這樣一來當他的小孩有任何需要處理的事情時，就能隨時拿出手機快速找到孩子們各自的所有相關訊息與文件；或者當認識新朋友時，Malone 也會將朋友的訊息輸入 Evernote，這樣下次重逢時，即使過了好幾年依然能在最快的時間內找出對方的資訊並認出對方。Evernote 是 Malone 用來處理工作的工具，也是他生活中的一部分，對 Malone 來說，Evernote 不僅是記錄小筆記的工具，更是他用來儲存「所有資訊」的第二大腦，而這才是 Malone 希望能帶給大家的觀念與思考：讓電腦幫你記住吧！

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Evernote 跟別的雲端文書處理軟體（例如 Google Doc）有何不同？

Malone 認為，像 Google Doc、Office 這些軟體所產出的只能算是「一個檔案」，但 Evernote 卻是一個能提供你整理這些檔案並賦予其脈絡的「空間」。舉例來說，當我們要開會工作時，我們會需要一個空間用來報告、討論，但同時也會需要用來輔助的資料、文件。在這樣的狀態下，Evernote 就像是會議室一樣，提供了一個能讓大家互相討論並互相給對方資料的空間。

在訪問中，Malone 展示了他與台灣員工討論外套標誌（就是他身上那件）的流程：在 Evernote 上開一個討論區塊，大家互相在上面發表、丟出自己的設計、並修改對方的設計，在這過程中大家可以用上來自各種軟體產出的檔案，例如 Excel 等等。Malone 表示，Evernote 雖然也能用來做簡單的簡報，但設計初衷與軟體性質終究與文書處理軟體不同，Evernote 能提供比所有競爭對手都還要更好的記憶、筆記、討論、協同工作等功能，但如果真的要製作一個專門的檔案（例如財務報表），其實還是得靠專門的軟體才行。

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那麼 Evernote 到底需要什麼樣的人才？要怎麼樣才能進入 Evernote 工作？

熱愛 Evernote 是我選人的先決條件！Malone 認為，唯有真正熱愛 Evernote 的人才有機會成為正式員工，不管是對 Evernote 的應用、或是任何與 Evernote 有關的事物，都必須有著無與倫比的推廣熱情才是最合適的人選。Malone 開了個玩笑，他說雖然台港中有兩百多萬用戶，但實際上中文版本的工作人員只有三個人，就是因為「熱愛 Evernote」這個先決條件造成的。

雖然是個玩笑話，但仔細深思，要能像 Malone 一樣那麼熱愛 Evernote、把 Evernote 完全轉化成生活一部分、甚至能興奮著穿戴所有印有 Evernote 標誌的服飾與配件，想來確實不是那麼容易做到的一件事。另外值得一提的是，Evernote 並不像其他全球性的資訊產業公司選擇信義區、甚至 101 作為根據地，Evernote 台灣將辦公室設在古色古香的迪化街中，上圖與下圖並不是什麼新開的咖啡館，而是 Evernote 台灣分部的辦公室，同時也是服務整個兩岸三地兩百多萬用戶的重心呢！Malone 說當初選擇這個位置，正是看上這裏所具備的「老台北」味道，比起信義區那樣現代化的地方，迪化街更能代表台北、甚至代表台灣。對於迪化街所象徵的意義（像是最早賣茶的根據地、年貨大街之類的），Malone 更是瞭若指掌，Malone 還說他們甚至在年貨大街中擺過攤位，向來買年貨的群眾介紹 Evernote 呢！

除了熱情之外，專業能力是最重要的徵才指標。Malone 認為，教育水準並不是選擇員工的唯一標準，甚至連你是不是一位電腦工程師都不重要（所以不要因為自己不是資工系而放棄 Evernote 啊！）！。以 Evernote 來說，員工處理事物、獨立完成任務等能力永遠比任何資歷都來得重要，Evernote 可以看到很年輕就成為公司高層的員工，因為在 Evernote，實力代表一切，資歷與學歷只是一個參考的標準罷了。所以有人想要成為 Evernote 台灣的員工嗎？Malone 在訪談中提到，以目前的華文用戶數量，只有三名員工是非常非常不夠用的！因此 Evernote 非常積極的在尋找新的員工（包含客服方面），如果你自認你擁有極高的處理事務能力、以及對 Evernote 有著無人可比的熱情，那麼就趕快去丟個履歷吧！

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來個有趣的問題，為什麼 Evernote 以綠色為主軸，且圖案是隻大象？

「因為在 App Store 上，沒有一個 App 的 ICON 是綠色的，所以用綠色最顯眼」，在期待各種含有哲學思考或中心理念的答案之後，這樣的回答著實令人噴飯。Malone 表示，在 Evernote 初期要能夠快速地將 App 推出去並不容易，雖然在 App Store 推銷比推銷實體產品（例如 Evernote 的襪子！）容易得多，但要在一開始就能讓使用者找到並使用並不是一件容易的事。儘管 Malone 非常有自信的認為 Evernote 是所有同類型產品（包括筆記、協同工作軟體）最棒的，但在推行 App 時仍然還是需要借助顏色等讓自己更顯眼的方式來幫忙，足見 Evernote 在推行初期還是遇到了不少困難與麻煩。

至於為什麼要使用大象當標誌呢？其實這正說明了 Evernote 要當人類「第二大腦」的野心，在西方有句諺語「An Elephant never forgets（大象永遠不會忘記）」，因此大象就代表著「超強記憶力」、永遠不會忘記你交給他的任何事物。另外 Malone 還特別提到，大象是全世界都喜歡的動物且不會觸犯任何國家或文化的禁忌，這也是 Evernote 選擇大象作為標誌的重點之一。相較於為了更顯眼而選擇亮綠色作為主色調，大象才是真正具有 Evernote 的中心思想「含義」的象徵。

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最新的 ScanSnap 會在台灣上市嗎？掃描機是 Evernote 「虛實整合」的最終目標嗎？

「掃描機一定會在台灣上市！我非常非常努力地在做這件事呢！」，Malone 表示，對於能在台灣上市這台令所有 Evernote 用戶興奮的掃描機，他以非常大的努力在推動能在台灣上市的所有事項，包括檢驗等等。但當問到「虛實整合」這件事實，Malone 卻說，即使先前推出過能自動標記的紙本筆記本、能讓使用者更容易掃描拍攝名片的名片夾（請看上上圖，用來墊著名片當拍名片背景的東西）等產品，但掃描機卻不是 Evernote 在「將實體文件放入電腦」這件事上的終極目標，相反地，這只是一個開始，「明年會有一個非常重要、令人興奮、讓你嚇一跳的產品出現」，Malone 用像是 Steve Jobs 發表 iPhone 時的興奮表情看著我說道。

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在整個訪談過程中，除了問問題之外，更像是 Malone 在向我們推薦 Evernote 的感覺，就連我這個從來不寫筆記的人來說，聽完之後都有種「我應該用用看」的感覺。看到 Malone 如此熱情的專注在自己的工作上（說不定對他來說這根本不能算是「工作」），不禁讓人深思：我真的熱愛我的工作嗎？當其他媒體朋友問到，用 Evernote 工作豈不是整天都得工作嗎？Malone 說了一句話：我非常熱愛我的工作，我並不認為這樣有什麼不好。反倒是為什麼你要做你不愛的工作呢？

選擇自己愛的工作、全心投入自己的工作，或許是每一個抱怨自己工作煩人的朋友們，都應該深思的問題吧？

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