無所不在的連結：病毒式行銷！？用Facebook精準掌握潛在客戶需求

top 2011年6月，據Inside Facebook網站報導， 臉書（Facebook）在6月初的使用者達到6億8700萬， 如果臉書是一個國家，那將是世界上第3大國，僅次於中國和印度。 其龐大的用戶成功吸引了可口可樂、摩根大通及愛迪達等大型企業成為廣告客戶。 研究機構eMarketer在6月最新報告中預期， 臉書2011年美國線上顯示廣告營收將成長81％， 達21.9億美元，拿下17.7％市佔率，超越雅虎與Google。 除了用戶量或用戶停留時間讓它受歡迎外， 其獨特的橫幅廣告格式 ，也使它更為吸睛。 你的公司Facebook了嗎？ 本書不僅告訴讀者如何讓臉書廣告成為行銷利器、 如何運用臉書不同的工具與你的行銷策略整合， 更選出多個使用臉書行銷的最佳範例， 讓你從名人、企業身上學到「偷吃步」的重點。 臉書不斷的革新，不管你是美國總統歐巴馬、 還是一流企業可口可樂、或是默默無名的nobody， 只要掌握方法，在臉書上都可以成為眾所矚目的somebody。 不管是埃及獨裁政權的倒台，還是阿拉伯之春的和平運動， 都不是事先計畫，而是經由臉書串聯，由眾多毫無關係的人共同發起。 馬克．佐克伯這個不滿被甩後的發明， 改變了我們的世界，改變了人們互動與溝通的模式。本書特色 這本書將深入探討，從今天開始臉書將如何為你的企業帶來影響。 不只是闡述「臉書很酷，所以你要加入」，而是要告訴你實際操作的方法， 讓你能夠應用在商業行銷。 本書也讓你做好準備，讓你面對上司、董事會、IT團隊或是員工， 能夠說服他們，為什麼要把時間和金錢投資在一個「社群網站」。 臉書是瞬息萬變的，甚至於當你閱讀本書時，臉書很可能又有許多的改變， 本書在出版時，不斷修定原稿，以符合臉書當前的進度。 因此綁好你的安全帶，收起你的拖盤，調正你的椅背， 讓我們開始起飛，航向臉書，沿途停靠的地方，將幫助你發掘商務應用的方法。 哪些人要買這本書？ 簡單來說，這本書是規劃給想要知道如何整合臉書、 將臉書應用在商業行銷的專業人士。這些人包括了CEO、 CFO、公關(PR)、傳播，以及行銷人員。你除了可以進一步了解如何將 臉書應用在企業需求上，也能夠熟悉如何活用臉書，為你個人或是商務行銷加分。 另外，為了讓你對臉書有更順暢、有趣和豐富的體驗， 在本書中會以「小撇步」的方式，告訴你一些臉書的使用重點。作者簡介賈斯汀．R.．雷(Justin R. Levy) 是新興媒體行銷公司「新行銷實驗室」（News Marketing Labs）的企業發展部、行銷暨顧客關係部主管。 賈斯汀以專業經理人的素養，幫助許多大型及中型企業運用社群網站、部落格、網路論壇及傾聽工具（listening tool）等新興媒體，開創新型態的行銷模式，協助企業提升競爭力。 賈斯汀和他的團隊運用這些新興媒體和網路資源，協助他們的客戶更上一層樓。 他的服務對象包括了索尼(SONY)、百事可樂、Citrix Online、Molson Coors、SAS等其它知名品牌。 他在新行銷實驗室工作之餘，也是位於美國麻州的知名餐聽「卡密多阿根庭牛排館」(Caminito Argentinean Steakhouse)的共同創辦人。 賈斯汀運用他在社交媒體方面的行銷專業，在兩年中成功地為牛排館帶來至少20%的成長獲利。 由於他們的成功，賈斯汀和卡密多餐聽啟發了各種創業公司及行銷書籍的出版，也被頗富知名的行銷部落格所引用。 賈斯汀在justinrlevy.com上發表了許多創作，根據廣告時代(Ad Age)報導，他的網站名列前350知名部落格。 另根據Technorati的統計，他的網站也是名列網路世界前5000部落格。 賈斯汀也是專業烹飪部落格primecutsblog.com的協辦人，這個網站提供網友學習烹調的絕竅，以及各種可讓網友參考的料理食譜。 他同時代表客戶，負責企業部落格的編輯和營運。 賈斯汀於美國康乃狄克大學取得碩士學位，主修國土安全。 學士學位於哈特福大學取得，主修科目為社會及刑事司法學。譯者簡介劉玉文 銘傳大學大眾傳播系畢業，美國華聖頓大學大眾傳播學院碩士，目前定居美國北卡羅萊納州。曾任職於東森電視，現為自由譯者。 熱愛閱讀、文字、電影、貓。網路為每日精神糧食，足跡踏遍各大論壇，「搜尋網路資訊可鍛鍊本身的歸納邏輯」為個人使用網路的座右銘。