Epsilon 經Forrester Wave評定為市場領導者

根據2009年第四季《The Forrester Wave：電子郵件行銷服務供應商》(The Forrester Wave: Email Marketing Service Providers, Q4 2009)的獨立報告，Epsilon被評定為市場領導者，並在36項評分標準中，獲得滿分的佳績。

Forrester此項評分報告，是以69項準則來檢視15家電子郵件服務供應商的表現。Epsilon經評定而獲選為八家領先供應商之一，而且在「創新及致力提升客戶教育和純熟度」方面表現優異。

該報告更指出，Epsilon的DREAM平台「具備管理和執行電子郵件所有必要功能」；同時，絕大部分客戶對Epsilon的整體服務感到滿意。」

Epsilon在該評比中，有多項獲得滿分表現，包括：計劃自動化 (campaign automation)、交易訊息處理 (transactional messaging)、介面 (interface)、測試 (testing)、可擴充性 (scalability)、靈活性 (flexibility)、執行 (execution)、數據 (data)、行動性 (mobile)、資料儲存及安全性 (data storage and security)、整合性 (integration)、啟動 (initiation)、系統 (systems)、認證／名譽服務 (authentication/ reputation services)、存取控制 (access control)、工作流程 (workflow)、可靠性 (reliability)、容量 (volume)、科技服務 (technology services)、計劃管理服務 (campaign management services)、分析服務 (analytic services)、業務視野 (executive vision)等等。

Epsilon行銷科技總裁Andrew Frawley表示：「該報告突顯Epsilon多項核心能力和競爭優勢，我們對此深感榮幸。Epsilon身為全球最大的認可電子郵件行銷商，每年為客戶發出超過400億封的電子郵件，將持續創新和提升我們的技術和服務，以鞏固我們在市場的領導地位。」