Ericsson 2016 十大熱門消費趨勢分享:無線與智慧技術驅動消費市場改變與創新
Ericsson 每年固定會在歲末之際發表對於接下來一年的熱門消費者趨勢觀測,台灣 Ericsson 總裁 Haken Cervell 何可申對接下來 2016 年的十大熱門消費者趨勢做分享;根據 Ericsson 推測 2016 年的趨勢包括: 1、網路改變生活方式, 2 、串流媒體原生代, 3、人工智慧超越實體螢幕, 4、虛擬成真,5、智慧感知建築, 6 、智慧通勤族, 7、社群網路緊急通報, 8、體內感測裝置, 9、無所不駭, 10、網民記者。
1:網路改變生活型態
雖說網路改變生活型態已經是現在進行式,但不知道大家有沒有感受到由於網路的便利性以及即時性,對生活帶來多大的改變?共享經濟就是一個很好的例子,例如 Airbnb 就是一個很好的例子,藉由網路平台,將家中的空間分享,宛若另一種型態的旅館,同時旅客藉由網路平台分享居住經驗,這是與過去的旅館訂房模式相當不同的。
網路帶來的生活改變相當的大,畢竟網路縮短了時、空,並回歸以人為基礎的服務體驗,舉凡訂房、購物、交通等等,在網路平台的普及,每個人都可利用網路享受這些服務,線上購物平台、 Uber 等,也都改變既有的商業模式。
2:串流媒體原生代
串流媒體原聲代則是由於串流影音服務盛行帶來的趨勢,可發現現在的青少年不見得看電視,但幾乎每天都會花費不少時間在欣賞 YouTube 影片,以 Mobidia 普查結果,網路流量前五大流量來源皆是網路串流服務(第一名是千尋影視、第二名是千尋看看、第三名 Youtube 、第四名 TwitchTV 、第五名則是 TV Eposodes ),顯示網路原生代也同時有很高的機率是串流媒體原生代。
3:人工智慧超越實體螢幕
其實 Ericsson 公布的趨勢當中,有相當多項都是跟物聯網有關,而這裏所謂的人工智慧超越實體螢幕,指的就是在既有的設備當中導入人工智慧平台與物聯網結構,使用者僅需使用少數的顯示器即可蒐集並獲知這些設備所傳達的資訊,不需要所有的聯網與智慧設備都搭載獨立顯示器
4:虛擬成真
虛擬成真,一般而言會直覺認為是 3D VR 技術所帶來的沉浸式體驗,但除了 VR 之外, Ericsson 也認為 3D 列印技術也更進一步影響生活,除了把夢想中的產品設計藉由 3D 列印實現,甚至 3D 列印的食物也是不少人有興趣的。
5:智慧感知建築
所謂的智慧感知建築,也是物聯網所提及的智慧建築,藉由在家中部屬大量的感測器以及智慧家電,還有人工智慧技術,以智慧感知的方式讓整個家庭建築得以自動化、智慧化。
6:智慧通勤族
智慧通勤族早已是現在進行式,不過也意味著行動運算設備甚至改變通勤族的行為,過往的通勤族在搭乘大眾運輸系統,多半是聆聽音樂、睡覺或是看書報,但在行動網路以及智慧設備普及後,通勤者在通勤時間內花了相當多的時間在智慧手持設備上。
7:社群媒體緊急通報
筆者的朋友圈有一句玩笑話,只要有 5 個人在 Facebook 上面貼地震訊息,那就是真的有地震;社群平台的即時性與散播力已經高於傳統媒體以及數位媒體,甚至在巴黎恐怖攻擊當中, Facebook 與社群平台也成為相當重要的緊急通報平台,這也是近年相當大的改變。
8:體內感測裝置
雖然智慧穿戴裝置是市場趨勢,但是不見得所有人都喜歡配戴東西在身上,不過有人認為更進一步要將感測器植入人體,以侵入式的方式獲得更準確的人體資訊,有助於醫療照護等應用。
9:無所不駭
熱門趨勢有正面,當然也有負面,無所不駭就是因為物聯網大趨勢所帶來較負面的變化,駭客攻擊勢必是針對能聯網的設備,但過去僅有 PC 連網,到了萬物都能連網的時代,任何物品只要連上網路,無論是汽車、手錶、門禁系統,都可能成為被駭的目標。
10:網民記者
網路的普及也造就了全民皆記者的時代,一段話、一張照片,透過網路的傳播,遠強過傳統媒體的傳播力以及即時性,也使更多人認為將事件公布於網路更甚於訴諸警察等司法行政單位。
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