Google Reader發明人怒批:「我絕對不會在『現在的』Google內開發這項產品!」

Google Reader發明人怒批:「我絕對不會在『現在的』Google內開發這項產品!」

Google Reader的創始人Chris Wetherell。Photo: Mai Le/ Flickr

Google本月1日關閉RSS訂閱服務Google Reader,除了引發許多用戶不滿,現在連Reader的開發者維瑟瑞爾(Chris Wetherell)也透過《富比世》雜誌表達不滿,認為Google已失去創新精神,如果他今天才開發出Google Reader,他寧願帶著自己的產品出走也不要看它任由Google處置。

「我絕對不可能在(現在的)Google內開發這項產品,」維瑟瑞爾說:「我恨透了他們把我的概念拿來跟Google+比較,這讓人很失望。」

先前外界廣泛揣測,Google表面上說取消Reader主因於使用者數量下滑,但其實是希望將新聞訂閱服務整併到旗下社交網站Google+,整合成推播內容的社交平台。

Google員工創新的自由度降低了?

維瑟瑞爾氣憤的言語點出Google可能面臨更深層的問題。長久以來,Google得力於組織內的創新文化,讓Gmail、Google News和Ad Sense等員工專案得以受到賞識進而成為Google的核心產品。

但,現在大眾看到的卻是:即便一項成功的產品都可能遭到關閉。對員工而言,創新研發的動力恐怕會因此而減少。

曾與維瑟瑞爾合作打造Reader的使用者經驗設計師碧洛塔(Jenna Bilotta)說:「現在如果員工有個自己熱愛的想法,可能會覺得離開公司比較保險,這樣才能保護自己的概念。」兩人目前都已離開Google另起爐灶,且同時對Reader遭到廢除感到忿忿不平。

維瑟瑞爾表示,他不敢說有遠大想法的人不如離開Google,但現在的作法確實可能會讓員工感到綁手綁腳。他們可能會想:反正Google也會因為「更重要的考量,關閉一項好幾百萬人使用的服務」。

人氣Google Reader也難逃高層大刀

他說,如果自己是Google的領導高層,可能會擔心大家會無法像以前那樣盡情揮灑創意,鼓勵員工打造有價值的產品,「我不知道他們是否這樣想」維瑟瑞爾說道。

碧洛塔則進一步指出,自己在Google的期間看到公司推出很多實驗性產品,無法吸引用戶的當然難逃關閉命運;但Reader之所以引起這麼大的反彈是因為本身是個成功的產品,直到她離開前,用戶數量都還在增加。

對此,Google不願置評。

Reader關閉後,碧洛塔與維瑟瑞爾認為,可能還是會出現些需要Google龐大基礎設施協助的產品概念,但Google必須明確讓未來以及現在的員工知道高層們對「創新」這件事的態度。

維瑟瑞爾說,Google無疑希望吸引富想像及創造力的人才。有趣的是,現在Google該如何自圓其說?

 

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