search:中華電信斷線賠償相關網頁資料

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日期:2024-04-18
第27條、甲方於乙方租用本業務之租用期間所提供之加值服務(包括但不限於電子郵件信箱服務、網頁空間、網路相簿、網路硬碟等),於本業務終止時,亦同時終止。...
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日期:2024-04-19
【徐毓莉╱台北報導】中華電信ADSL昨凌晨突然斷線,不僅有許多民眾無法上網,也造成不少線上遊戲玩家角色死亡,民眾抱怨連連,中華電卻指斷線未達十二小時不需賠償,消基會批賠償標準不公,要求主管機關介入。 未達12...
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日期:2024-04-22
... 搞了2天,經過與ISP反覆測試,發現是中華電信的線路有問題;後來派人更換了數據機,還有他們機房查修後才可以上線。 ... ANS:打電話去給HINET的網路客服,把斷線情況跟總計斷線時間跟他說,再跟他們說你要申請斷線賠償, ......
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日期:2024-04-25
有400萬寬頻用戶的中華電信遭民眾投訴,網路故障打給客服申請維修,客服竟然回應已經快要5點下班時間,必須要等隔天才能派人維修,讓顧客更氣的是,斷線補償門檻竟然要12小時,月租費才減免5%;中華電信解釋,斷網賠償...
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日期:2024-04-22
但問清楚後,有個問題,因為兩個規章不同賠償的額度也不同 中華電信股份有限公司電路出租業務營業規章及服務契約『第32條中斷35小時是減收30% 』 中華電信股份有限公司網際資訊網路業務(HiNet)租用契約條款『第36條中斷35小時是減收10% ......
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日期:2024-04-21
應經新用戶同意後,向本公司辦理一退一租,用戶之欠費及其他應賠償 ... 中華電信 股份有限公司電路出租業務服務契約 國家通訊傳播委員會99年12月17日通傳營字第0990059235號函核准,自99年12月29日起實施 ......
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日期:2024-04-20
... 客服處他有重新幫我設定但是還是會無故斷線 我想請問的是如果我確定不是電腦問題而是中華電信的問題的話我可以要求賠償嗎? 因為他的無故斷線 ......
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日期:2024-04-25
中華電信網路斷線賠償比例 台灣的光纖或 ADSL 有分電路費與網路費,各有不同的服務契約,中華電信就分為『電路出租業務服務契約』跟『網際資訊網路業務(HiNet)租用契約』。 『網際資訊網路業務(HiNet)租用契約』裡第 36 條有規定,連續阻斷時間 ......