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光世代斷網逾12小時才賠 中華電信挨轟離譜 | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲
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日期:2025-06-27
有400萬寬頻用戶的中華電信遭民眾投訴,網路故障打給客服申請維修,客服竟然回應已經快要5點下班時間,必須要等隔天才能派人維修,讓顧客更氣的是,斷線補償門檻竟然要12小時,月租費才減免5%;中華電信解釋,斷網賠償...看更多