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www.goodway-mcc.com.tw6.瞭解職場承上啟下工作關係 處理要訣 1. 敲響上課鐘-職場工作目的、職場工作關係意義及重要性 2. 知己知彼，百戰百勝、認同個別差異、同理心、化助力為阻力 3. 改善人際關係處理技巧-用心聽、小心答、關懷、讚美及感謝、親切對人、該不該道歉 ...瀏覽：875
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