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日期:2024-05-12
建構一份顧客滿意度調查報告(續) 階段3:問卷設計 研究者應該避免複雜性,和使用簡單的、準確的且不會困擾回答者,或避免偏見的語言。 雙倍的詢問 ......
瀏覽:1451
日期:2024-05-14
客戶服務滿意度調查表 謝謝您抽空完成下列問卷調查勾選作業,在完成勾選作業前,請先勾選下列資料,俾利完成本公司客服資料建檔工作,再次感激您的協助 ......
瀏覽:503
日期:2024-05-14
註:客戶服務滿意度指標採五分法 固定通信業務服務品質調查 我們符合NCC為維護消費者權益及維持市場競爭公平而訂定之「固定通信業務服務品質評鑑」標準 ......
瀏覽:1477
日期:2024-05-11
客戶滿意度調查問卷可協助您留住客戶和提高營收。馬上就 ... 而且,如果您正在研發新產品或是更新現有產品,客戶還能為您提供關於設計與功能的寶貴意見反應。...
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日期:2024-05-09
顧客滿意度調查的本質是一個定量分析的過程,即用數字去反映顧客對測量對象的屬性的態度,因此需要對調查項目指標進行量化。顧客滿意度調查瞭解的是顧客對 ......
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日期:2024-05-12
通過對定性和定量調查結果的分析,撰寫調查顧客滿意度測評報告。公司可以在此基礎上評估調查的發現,確定要有所行動的地方,制定出改進的計劃或給出策略性的 ......
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日期:2024-05-14
五、針對滿意度調查結果之具體建議改進情形一覽表---------12. 台灣自來水公司第六區管理處. 100年度(第一次)顧客滿意度調查分析報告. 1、 調查計畫:. (1) 調查 ......
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日期:2024-05-08
透過正式的、有系統的問卷調查活動,配合電話訪談方式,了解 貴公司客戶滿意程度
,及最重要的服務關鍵點,其 ... 調查活動的本身,就已經在提昇顧客的滿意度了! ~....