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![服務品質、品牌形象、顧客忠誠與顧客再購買 意願的 ...]()
www.smeg.org.twpp. 31-59 35 服務品質、品牌形象、顧客忠誠與顧客再購買意願的關係 層次。 Zeithaml and Bitner (1996)的研究結果證實，服務品質與顧客忠誠有顯著的正向 影響。林陽助與 ...瀏覽：570 -
![投影片 1 - 長庚大學 教學資源中心]()
cfir.cgu.edu.tw－談人際關係與溝通技巧 周燦德 博士 教育部 前常務次長 正修科技大學 講座教授 壹、前 言 貳、人際溝通的心理認知理論基礎 參、個性特質與人際溝通的關係象限圖 肆、溝通與互動層次對人際關係的影響 伍、影響人際吸引的五好效應 陸、案例實務 ...瀏覽：472
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日期：2025-04-29
第五十八期 象越具知名度，知覺品質較正向。Park、Jaworski 及MacInnis (1986)依據不同的消費者利益為基礎，發展出 不同的品牌概念形象(brand concept-image, BCM)，分為以下三類：功能性 (functional)：強調協助消費者解決消費產生的相關問題。...
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日期：2025-05-04
提供義工探訪活動有用的資料，幫大家騰出更多時間，將更多的時間，直接用於受服務者身上。 ... 活躍理論 活躍理論學說 (ACTIVITY THEORY)， 提出長者保持身心活躍，對其心理生理都有正面好處! (MARSHALL 1966，HOOYMAN AND KI YAK 2005)...
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日期：2025-04-30
邊緣型人格疾患發展理論之探討 簡綾凡 淡江大學教育心理與諮商研究所 一、 前言 邊緣型人格疾患（ Borderline personality disorder ）可說是令人又愛又恨、又讓人不知所措的人格疾患之典型，其獨特的性格特質與人際互動方式，經常讓周圍的人感到不知該 ......
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日期：2025-05-04
書名：泛自閉症者的社交能力訓練：學校沒有教的人際互動法則，語言：繁體中文，ISBN：9789861215785，頁數：256，出版社：書泉，作者：劉萌容，出版日期：2010/08/22 ......
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日期：2025-04-27
首頁 Goffman劇場理論主要概念的提出 陳惠玲 (南華社研所) 全世界是一個舞台， 所有的男男女女不過是一些演員； 他們都有下場的時候，也都有上場的時候。 一個人的一生中扮演著好幾個角色 … Goffman引用莎士比亞在《皆大歡喜》中的話...
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日期：2025-04-30
社會個案工作 - - 認知行為學派 成員：葉翰學 張宇宏 李柏祥 林柏熙 古志浩 廖婕妤 郭紋君 楊雅涵 林岱珺 謝雯帆...
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日期：2025-04-29
符號互動理論與社會化學習. 侯崇文. 符號互動論的學者強調人們從親密的，初級的
團體中學習，學習對與錯的看法，學習愛與 ......
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日期：2025-05-04
名詞解釋: 符號互動論又稱象徵互動論或形象互動論，指社會學及社會心理學中的
一個理論派別。特別強調人類在符號層次（ ......
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